Wie man Fragen richtig stellt

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Du hast eine Frage? Beachte diese Vorgehensweise:

Bevor Du fragst ...

Es gibt einiges zu beachten, bevor Du eine Frage stellst: Wähle die richtigen Worte Du willst eine Lösung für ein Problem herausfinden. Das setzt voraus, dass Du das Problem schildern kannst. Welche Begriffe gehören zu Deinem Problem? Welche Begriffe verschleiern das Problem nur? Wie kann man bessere Worte finden? Mit welchen Worten würden andere das gleiche Problem beschreiben?

Benutze die Forensuche

Du hast die richtigen Worte gefunden? Benutze die Forensuche! Vielleicht ist Dein Problem schon gelöst. Vielleicht findest Du anhand von Hinweisen zu ähnlichen Problemen selbst die Lösung.

Benutze Suchmaschinen

Die Forensuche hat Dir nicht geholfen? Vielleicht findet eine Internetsuchmaschine mit den richtigen Begriffen hilfreiche Treffer. Schau Dir die Treffer sorgfältig an. Oft findet man die richtige Seite erst auf der zweiten oder dritten Ergebnisseite.

Schlag im Handbuch nach

Sofern Du ein Handbuch zum Thema Deiner Frage hast: Schau nach! Oft sind genau die geschilderten Probleme schon im Handbuch erwähnt.

Schau im Wiki nach

Es gibt viele Wiki-Beiträge, die bereits die meisten Fragen abdecken oder anschneiden können.

Wenn Du fragst ...

Nur wenn die Suche nach einer Lösung erfolglos bleibt, stell eine Frage im Forum. Wähle einen aussagekräftigen Titel Der Titel fasst die Frage zusammen. Er sollte klarstellen, welches Problem in welchem Zusammenhang besteht. Schlecht: "Hilfe, das funktioniert nicht", besser: "JTable zeigt keine Spaltenüberschriften".

Stell die richtige Frage

Die "falsche" Frage erzeugt "falsche" Antworten. Wenn ein Button nicht benutzbar sein soll, dann frag nicht, wie man ihn grau macht! Die Antworten unterscheiden sich.

Frag im richtigen Forum

Wähle das richtige Forum für Deine Frage aus. Bist Du im Java-Forum überhaupt richtig? Hast Du vielleicht eine Frage zu C#? Wenn das Forum richtig ist: Hast Du das richtige Unterforum ausgewählt? Eine Frage zur Datenbankprogrammierung hat nichts im Forum für Netzwerkprogrammierung verloren. Oft lesen andere Mitglieder nur in bestimmten Foren. Wer sich mit Datenbanken auskennt, bekommt die Frage woanders vielleicht nicht mit.

Verzichte auf Prosa

Verzichte auf komplizierte Sätze, Füllwörter und Wiederholungen! Halte Deine Sätze kurz! Benutze Fremdwörter nur, wenn sie schlecht übersetzbare Fachbegriffe darstellen! Verzichte auf Passivsätze und Substantivierungen!

Stell Deine Frage sorgfältig

Lies Deine Frage, nachdem Du sie formuliert hast! Versuch die Frage zu verstehen! Stell Dir vor, ein anderer muss den Inhalt Deiner Frage verstehen, ohne Dein Problem zu kennen!

Wähle die Zusatzinformationen sinnvoll aus

Überprüfe, welche Informationen für Dein Problem relevant sind. Du bist Anfänger? Das ist ein wichtiger Hinweis. Dein Problem taucht nur in bestimmten Umgebungen auf? Wichtig, aber welche Umgebungen sind es denn? Du erhältst eine Fehlermeldung? Nach welcher Aktion, wie lautet die Meldung, welche weiteren Informationen (zum Beispiel StackTrace) gehören dazu? Dein Problem bezieht sich auf einen Quelltext? Schreib den Quelltext in Dein Beispiel!

Schildere Deine Lösungsversuche

Was hast Du bereits unternommen um das Problem zu beheben? Welchen Effekt hast Du Dir davon erhofft? Auf welche Weise haben Deine Lösungsversuche nicht funktioniert. Damit verkleinerst Du den Aufwand derer, die Dir helfen wollen. Gleichzeitig erkennt jeder, dass Du Dich mit dem Problem ernsthaft beschäftigt hast.

Mach Deinen Beitrag lesbar

Formatiere Deine Beiträge: Deine Beschreibung sollte auch optisch gut dargestellt werden. Verzichte auf bunte Farben! Benutze Zeichenformatierungen vorsichtig! Formatiere Quelltext und Verweise! Siehe: BBCode - Textauszeichnung im Forum

Du bittest um Hilfe

Denk daran, dass andere Mitglieder im Forum Dir helfen! Das schließt den Befehlston genauso aus, wie ein Drängen auf schnellere Hilfe.

--Ebenius